في المتجر الالكتروني التابع لـعيادات دكتورة أسماء حجازي نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على أمان بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك لمتجرنا الالكتروني.
1. ما المعلومات التي نقوم بجمعها ؟
عند زيارتك و تصفح موقعنا الإلكتروني نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهوية، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، معلومات البطاقة الائتمانية.معلومات أخرى مثل (IP address) والمنطقة الزمنية.
معلومات الدفع يتم جمعها فقط عند إجراء عملية شراء وتُعالج بأمان عبر بوابات دفع موثوقة.
معلومات التصفح مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجل التصفح لتحسين تجربة المستخدم.
2. لماذا نقوم بجمع هذه المعلومات ؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- التواصل معك.
- تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.
- تحسين تجربة العملاء من خلال تخصيص المحتوى والعروض.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية بموافقة العميل.
- تحسين موقعنا ومنتجاتنا بناءً على تجربة المستخدم.
- تزويد العملاء بالمعلومات والإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا إذا كنتِ تفضلين ذلك.
3. مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث دون سبب قانوني.
- قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمات مثل بوابات الدفع فقط لتسهيل تقديم الخدمة وفقط بما يلزم لتنفيذ الطلبات.
- قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك.
- في حالة طلب قانوني أو تنظيم حكومي قد نشارك البيانات بما يتماشى مع القوانين المعمول بها.
4. حماية معلوماتك الشخصية
- نتخذ كل الاحتياطات المناسية و تقنيات الأمان الحديثة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
- يتم تشفير معلومات الدفع أثناء عملية المعالجة لضمان أقصى درجات الأمان.
- نحد من الوصول إلى بياناتك لموظفين محددين فقط ممن يحتاجونها لتقديم الخدمة.
5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط Cookies ؟
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى و تهيئة تجربتك في التسوق عبر موقعنا على الإنترنت وتحسين تصميم الموقع،
- يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق العملاء
- لديك الحق الكامل في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو طلب حذفها.
- يمكنك طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية في أي وقت.
7. تعديل سياسة الخصوصية
- قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية من حين إلى آخر من خلال نشر النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية على الموقع هنا.
- ننصحك بزيارة الموقع بشكل متكرر لتبقى على اطّلاع بكيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وللاطلاع على اخر التحديثات لـ شروط وأحكام استخدام الموقع و سياسات الالغاء والاستبدال.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية يُرجى التواصل معنا عبر
رقم الهاتف 966920021729+
البريد الإلكتروني support@dr-asmaahigazy.com
المتجر الالكتروني التابع لـعيادات دكتورة أسماء حجازي – نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أعلى مستويات الأمان لمعلوماتك الشخصية.